「GakkenID」とは、学研が提供する対象サービスを利用するために必要となるアカウントIDをいいます。
GakkenIDの取得は無料です。
GakkenIDを利用することで、対象サービスサイトにログインし、サービスを利用することができます。
ID保有者とは、ウェブページ上で当社の定める必要な情報を入力して登録を申し込み、当社によるGakkenID利用の承認を受けた者をいいます。 対象サービスとは、GakkenIDを利用して受けられるインターネットを通じた情報提供やショッピング、課金・決済サービスなどの学研が提供する個々のサービスをいいます。
詳細はGakkenID規約をご参照ください。
ご家族がお使いのGakkenID及びGakkenこどもIDを「家族」として1つのグループにまとめることができます。
「GakkenこどもID」は「家族」専用のIDで、お子様は安全に学研グループの各種サービスをご利用頂けます。
(※ご利用については一部サービスをのぞきます)
GakkenIDで「家族」を作成して頂くと、次の特徴があります
「家族」では3つのユーザー区分があり、以下の機能が使えるようになります。
※区分ごとに権限がそれぞれ異なります。詳しくは表をご参照ください。
「家族」は、ご自身のマイページ上にある「家族の一覧」より作成することができます。
家族に所属しているメンバーは、ご自身のマイページ上にある 「家族の一覧」により確認ができます。
※GakkenこどもIDも含めて、家族の全員が表示されます。表示されるアイコンには各々意味があります。
「GakkenこどもID」は「家族」専用のIDで、お子様は安全に学研グループの各種サービスをご利用頂けます。
アカウントの対象年齢に制限はありません。一般のGakkenIDと同様に各種サービスを利用できますが次の特徴があります。
その他の権限については以下の表をご参照ください。
GakkenこどもID作成者の規約同意をもって、GakkenこどもIDも利用規約へ同意したことになります。
パスワードの発行及び再設定は代表者(または権限の付与されたGakkenID)が行い、マイページより対応が可能です。
メールソフトやサービスの機能によって迷惑メールとして扱われている場合がありますので、メールソフトのゴミ箱や迷惑メールのフォルダをご確認ください。 メール受信制限をされている場合は、@gakken.co.jpドメインからのメール受信を許可してください。
いずれでも改善しない場合は、GakkenID事務局へお問い合わせください。GakkenIDトップページの「新規登録」ボタンを押し、移動するページから必要な情報を入力し、画面の指示にしたがってID登録をお申し込みください。 GakkenIDの取得は無料です。
なお、GakkenID利用サービスは、個々サービスでの会員登録も必要な場合があります。
詳しくは各サービスのウェブサイトをご確認ください。
パスワード再設定フォームよりGakkenIDに登録しているメールアドレスを入力し、パスワードを再設定してください。
なお、GakkenIDにメールアドレスの登録がない場合は、パスワード再設定フォームが利用できません。 メールアドレスの登録をご案内しますので、GakkenID事務局へお問い合わせください。
現在、GakkenIDで利用しているサービスが利用できなくなります。また、今後GakkenIDでサービスを利用する場合、再度GakkenIDの取得が必要になります。
退会手続き後は、GakkenIDで利用しているサービスおよび、マイページのご利用ができなくなります。
GakkenID利用サービスのウェブサイトをご参照ください。
また、あわせて以下をご確認ください。
学研モールのサービス退会は学研モールからお手続きください。
お通いの学研教室を通じてご案内している会員様向けGakkenIDサービスは、会員様が学研教室にお通いの間はご利用の継続をお願いしております。該当サービスまたはGakkenIDからご退会となった場合、関連サービスや学研教室で管理しているお客様情報に不具合が生じる可能性がございますのでご注意ください。
※ WEB申込システム・マナミル・学研ライブラリについては下記にお問い合わせください。
【学研教室サービスセンター】※学研教室クラウドルームについては下記にお問い合わせください。
【学研教室クラウドルームサポートデスク】Gakken ON AIR入会時にご登録いただいた生徒様向けGakkenIDサービスは、Gakken ON AIR受講期間中はご利用の継続をお願いしております。該当サービス経由ではなく、GakkenIDからご退会となった場合、関連サービスやGakken ON AIR事務局で管理しているお客様情報に不具合が生じる可能性がございますのでご注意ください。
※Gakken ON AIRの退会については下記にお問い合わせください。
受付: 月~金(祝日・年末年始・GW・夏季休業除く)12時-19時GakkenID事務局へお問い合わせください。
メールマガジン等、事前に配信準備を進めている場合、退会後もメールが配信される場合がございます。
学研グループ提供サービスのメール配信については、各サービスのウェブサイト記載の問い合わせ先へお問い合わせください。
※パスワードは英大文字、英小文字、数字を含む半角8文字以上で設定してください。